DENUNCIA GRAVE... UNIMED ONDE ESTAS QUE NAÕ RESPONDES?

Senhores boa tarde. Minha filha Roberta Bastos Silva, associada da UNIMED-BELÉM,  infelizmente, foi acometida de uma doença grave, denominada de Sarcoma de Ewing. Este tumor surgiu no ano de 2003, em cima do cérebro e na época foi operada. Sucessivamente houve recidivas tumoral do mesmo problema, confirmados por exames imuno histoquica,  nos anos de 2003, 2010, 2012, 2013. Todas as vezes que o tumor surgiu teve que ser operada em razão da localização: em cima do cérebro. Neste ano de 2013, exatamente no dia 05 de fevereiro foi o dia da cirurgia. Antes, no dia 01 de fevereiro, Roberta  ficou internada no setor de urgencia do Hospital Geral da Unimed-Belém. Por o problema ser muito grave, foi necessário que fosse operada urgente. Dr. Mário Hermes, realizou a cirurgia. Paguei os honorários médicos, por fora. Primeiramente pela urgência. Segundo por já estar acompanhando nossa filha, desde o ano de 2012, quando também realizou a cirurgia. Naquele momento (01/02/2013) tivemos muita dificuldades de vaga em UTI, porém, depois de muita luta, conseguimos que fosse operada no hospital Porto Dias. Antes da paciente ser transferida para o Porto Dias, no próprio hospital Geral da Unimed, foi realizado a solicitação do material necessário para o procedimento cirurgico. Ela foi transferida para o Porto Dias no dia 03 de fevereiro, e a cirurgia ocorreu no dia 04/02. Cirurgia marcada para as 14h. Exatamente as 13h, recebí no meu celular 8863-1253, uma ligação do HGU, pedindo que levasse urgente a Tomografia, que comprovava o a existência do tumor, para a Dra. Rosa, na Travessa Curuzú, para que pudesse liberar o material necessário. Confesso que fiquei uma pilha, pois exatamente 01 hora antes da cirurgia, me pedem para que comprovasse o problema com o exame. Por que não pediram na segunda-feira ou na terça-feira pela parte da manhã. Mas não, pediram exatamente uma hora antes do horário da cirurgia. Pacientemente e buscando resignação, para que tudo ocorresse dentro da maior calma, desloquei-me até a Curuzu. Chegando lá, identifiquei-me e falei que havia recebido uma ligação do HGU e que deveria ser entregue o exame radiológico para a Dra. Rosa. Naquele momento fui informado que a Dra já havia saído. Então retruquei, dizendo-lhe que a cirurgia era em carater emergencial em razão das dores fortes de cabeça, podendo ser comprovado pela protocolos de internação existentes no HGU e também, pela paralize que estava ocorrendo no lado esquerdo da paciente. Aguardaram um pouco e depois informei ainda que o médico, queria ver o exame também na hora da cirurgia. Logo devolveram-me o exame e voltei as pressas ao Porto Dias. Minha filha já estava no bloco cirurgico, quando passou o assistente do médico, dizendo que o plano não havia autorizado todo o material. Fiquei surpreso. Os horários médico estava pagando, o que diminui essa despesas para o plano, apesar de ter direito, e ainda não ter sido liberado todo o material necessário. Fiquei muito chateado, porém naquele momento o que mais queria era que tudo desse certo. Paguei por fora, para o assistente, o cimento ortopédico, necessário para cobrir o cranio. Pois desde a primeira cirurgia, foi retirado parte do crânio. Depois de tudo normalizado com a cirurgia, os médicos julgaram por bem ouvir outros colegas profissionais, fora de Belém, em razão do problema esta retornando constantemente e diminuindo o espaço de surgimento entre um tumor e outro. Só para exemplificar: 2003; 2010; 2012; 2013 e após a última cirurgia (05/03/3023) já esta com outro tumor na região do cérebro. Procurei o Setor de Intercambio, pedindo ajuda para um tramento fora de Belém. Após exibição da Carteira de Associada da Roberta, foi-me pedido uma relação de documentos, que foram todos atendidos.Até hoje, 14/03, exatamente há um mes atrás, continua para uma apreciação da diretoria para autorização. Do fundo do coração, minha filha morre e ninguem, tem a menor sensibilidade de enter que o caso requer urgência, diante da sua gravidade. Viajei para o Rio de Janeiro, onde encontro-me no momento, com minha filha e minha esposa, para ver se consigo uma consulta no INCA ou outro lugar que possa me nos confortar com um tratamento mais eficaz. E incrível que pareça ao ligar hoje para Belém, a situação continua a mesma, ou seja, sendo analisada. Franamente. O que pensar? Que minha filha morra para darem o veredito. Ou seja, não terem custo nenhum? Que falta de sensibilidade. Quando chegar em Belém, tomarei minhas providencias pessoalmente. Atenciosamente, Celso Roberto de Abreu Silva - pai da associada Roberta Bastos Silva